Program zapewnia Kupującemu rekompensatę do 10.000 zł w przypadku, gdy:
- zapłacił za towar, ale go nie otrzymał;
- otrzymał towar, który znacznie różni się od opisanego w ofercie.
W kwocie rekompensaty uwzględnimy również koszt wysyłki towaru do 100 zł w przypadku, gdy:
- w transakcji Kupujący skorzystał z Płacę z Allegro za zakupy.
Rekompensata jest finansowana ze środków Programu Ochrony Kupujących, dlatego ani Kupujący, ani Sprzedający nie ponoszą z tego tytułu żadnych kosztów! Sprawdź, jakie prawa przysługują Ci jako Kupującemu. Znajomość przepisów może pomóc Ci w polubownym zakończeniu sporu z kontrahentem.